Shopify y PrestaShop son dos de las plataformas más elegidas para montar una tienda online, pero representan filosofías opuestas: una es un servicio en la nube “llave en mano” y la otra, una solución de código abierto que instalas y controlas tú. Elegir bien entre ambas condiciona los costes, el control y el futuro de tu proyecto. En esta comparativa 2026 analizamos ventajas y desventajas reales de cada una, sin exageraciones, para que decidas con criterio.
Shopify vs PrestaShop: dos modelos distintos
Antes de comparar funciones, conviene entender la diferencia de fondo, porque lo explica casi todo:
- Shopify es una plataforma SaaS (software como servicio). Pagas una cuota mensual y Shopify se encarga del alojamiento, la seguridad, las actualizaciones y el escalado. Tú solo vendes. A cambio, trabajas dentro de su ecosistema cerrado.
- PrestaShop es una solución de código abierto y autoalojada. El software es gratuito, lo instalas en tu propio hosting y tienes control total sobre el código, los módulos y los datos. A cambio, necesitas (tú o tu proveedor) ocuparte del servidor y el mantenimiento.
Ninguna es “mejor” en abstracto: dependen de tus prioridades. Veámoslas en detalle.
Precios y costes reales
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Este suele ser el primer factor de decisión, y donde hay más confusión. Estos son los precios oficiales de Shopify en 2026 (el precio anual aplica descuento frente al mensual):
| Plan Shopify | Precio mensual | Precio anual (por mes) | Recargo si no usas Shopify Payments |
|---|---|---|---|
| Basic | 39 $ | 29 $ | 2 % |
| Grow | 105 $ | 79 $ | 1 % |
| Advanced | 399 $ | 299 $ | 0,6 % |
| Plus | desde 2.300 $ | Negociado | Reducido |
Hay dos matices honestos que debes conocer de Shopify: los precios están en dólares y, si no usas su pasarela (Shopify Payments), aplica un recargo por transacción además de la comisión de tu banco. Ese recargo va del 2 % en el plan Basic al 0,6 % en Advanced. En una tienda con volumen, no es un detalle menor.
PrestaShop, en cambio, es gratuito como software: no hay cuota de licencia ni recargo por transacción de la plataforma (solo pagas la comisión de tu pasarela de pago). Tu coste real es el hosting —que puedes dimensionar y pagar en euros— más, si los necesitas, algunos módulos de pago. Para muchos negocios españoles, esto se traduce en un coste más predecible a medida que crecen.
Ventajas y desventajas de Shopify
Ventajas
- Puesta en marcha muy rápida: en horas tienes una tienda operativa, sin nada técnico.
- Cero mantenimiento de servidores: seguridad, copias y actualizaciones las gestiona Shopify.
- Ecosistema pulido de temas y apps, con buen soporte.
- Fiabilidad y rendimiento preparados para picos de tráfico.
Desventajas
- Cuota en dólares y posible recargo por transacción si no usas Shopify Payments.
- Dependencia total del proveedor: no eres dueño de la infraestructura y salir implica migrar.
- Personalización limitada a lo que la plataforma permite.
- Coste acumulado de apps para funciones avanzadas.
Ventajas y desventajas de PrestaShop
Ventajas
- Software gratuito y de código abierto: sin cuota de licencia.
- Control y propiedad totales del código, los datos y el servidor.
- Muy orientado al mercado europeo: gestión avanzada de impuestos, IVA y multitienda.
- Excelente para catálogos amplios con muchas referencias y atributos.
- Miles de módulos y plantillas para ampliar la tienda.
Desventajas
- Necesita hosting y mantenimiento: alguien tiene que ocuparse del servidor, las actualizaciones y la seguridad.
- Curva técnica algo mayor que un SaaS, sobre todo al principio.
- Algunos módulos de calidad son de pago, aunque suele salir más barato que sumar apps en SaaS.
SEO, personalización y escalabilidad
En personalización, PrestaShop gana por goleada: al ser código abierto, puedes modificar lo que quieras. Shopify ofrece mucha flexibilidad, pero siempre dentro de sus límites.
En SEO, ambas son competentes. PrestaShop da control fino sobre URLs, metadatos y estructura; Shopify tiene un SEO correcto pero con menos margen de optimización avanzada. Si el posicionamiento es clave para ti, la libertad del código abierto ayuda.
En escalabilidad, Shopify escala “solo” porque la infraestructura la gestionan ellos. PrestaShop escala perfectamente también, pero el rendimiento depende de la calidad del hosting: con una pila optimizada (Redis, HTTP/3, PHP moderno, base de datos afinada) aguanta grandes catálogos y campañas sin problema.
Pasarelas de pago y métodos populares en España
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Un detalle práctico que impacta directamente en tus márgenes. En Shopify, lo natural es usar Shopify Payments para evitar el recargo por transacción; si prefieres otra pasarela (por ejemplo, la de tu banco, Redsys/TPV, Bizum a través de un proveedor, PayPal o Stripe), Shopify añade ese recargo del 2 % al 0,6 % según el plan. Es perfectamente legítimo, pero conviene calcular su impacto.
En PrestaShop, al ser código abierto, integras la pasarela que quieras sin recargos de plataforma: solo pagas la comisión propia de la pasarela. Esto facilita usar TPV bancarios españoles, Bizum, Stripe, PayPal o soluciones de pago aplazado sin penalización añadida, algo muy valorado por el comercio local. Es uno de esos puntos donde la libertad del open source se traduce en ahorro real a final de mes.
Tabla resumen
| Criterio | Shopify | PrestaShop |
|---|---|---|
| Modelo | SaaS (nube) | Código abierto autoalojado |
| Coste del software | Cuota mensual en dólares | Gratis |
| Hosting | Incluido, no configurable | Aparte (en euros, a tu medida) |
| Recargo por transacción | Sí, si no usas Shopify Payments | No (solo tu pasarela) |
| Control y propiedad | Bajo | Alto |
| Facilidad inicial | Muy alta | Media |
| Personalización | Media | Muy alta |
| Mantenimiento | Lo hace Shopify | Tú o tu partner de hosting |
¿Cuál elegir?
Simplificando, sin exagerar en ningún sentido:
- Elige Shopify si valoras la rapidez, no quieres saber nada de servidores y asumes una cuota en dólares y cierta dependencia.
- Elige PrestaShop si quieres control total, propiedad de tus datos, un coste en euros más predecible y una plataforma pensada para el mercado europeo, y cuentas con un buen proveedor de hosting.
Coste total de propiedad a 3 años: un ejemplo
Comparar solo la cuota mensual lleva a conclusiones equivocadas. Lo que importa es el coste total de propiedad (TCO) sumando licencia, hosting, comisiones y mantenimiento. Veámoslo con un ejemplo orientativo para una tienda en crecimiento a tres años vista:
| Concepto (3 años) | Shopify (plan Grow) | PrestaShop gestionado |
|---|---|---|
| Licencia / plataforma | ~105 $/mes en dólares | 0 € (software libre) |
| Hosting | Incluido | Cuota en euros según recursos |
| Recargo por transacción | Sí, si no usas Shopify Payments | No (solo tu pasarela) |
| Módulos / apps | Variable (muchas de pago) | Variable (muchos gratuitos) |
| Divisa y tipo de cambio | Dólares | Euros |
La conclusión habitual: a partir de cierto volumen de ventas, PrestaShop sobre hosting gestionado ofrece un TCO más bajo y estable, sobre todo porque evita el recargo por transacción y el tipo de cambio del dólar. Shopify, en cambio, compensa cuando valoras muchísimo no tener que ocuparte de nada técnico y arrancar de inmediato.
Casos reales: cuándo recomendamos cada una
En Sysprovider asesoramos según el caso, no según la moda. Algunos ejemplos del tipo de recomendación que damos:
- Emprendedor que quiere lanzar esta semana y no tiene equipo técnico: Shopify le permite validar el negocio rápido.
- Tienda con catálogo amplio y venta en varios países europeos: PrestaShop, por su gestión de impuestos y multitienda.
- Negocio que prioriza el coste en euros y evitar recargos: PrestaShop gestionado.
- Marca que factura mucho y no quiere saber de servidores: Shopify puede justificar su cuota si el equipo es pequeño.
Migración y portabilidad
Un punto que pocas veces se valora al principio y que resulta clave a largo plazo: con PrestaShop eres dueño de todo, así que puedes mover tu tienda de hosting o cambiar de proveedor cuando quieras. Con Shopify, salir del ecosistema implica exportar datos y reconstruir la tienda en otra plataforma; no es imposible —de hecho es cada vez más habitual—, pero conviene tenerlo presente. Si prevés que tu proyecto va a evolucionar mucho, la portabilidad del código abierto es un seguro de futuro.
El papel del hosting: donde entra Sysprovider
La gran “pega” que se le pone a PrestaShop —que hay que ocuparse del servidor y el mantenimiento— desaparece cuando trabajas con un partner de hosting gestionado. En Sysprovider montamos y mantenemos tu PrestaShop sobre infraestructura optimizada en España: Redis, HTTP/3, copias de seguridad verificadas, actualizaciones gestionadas y un NOC 24/7 que vigila tu tienda en campañas como Black Friday. Así obtienes la tranquilidad de un SaaS pero conservando el control y la propiedad del código abierto, y con soporte cercano en español.
Si además vienes de otra plataforma, gestionamos la migración sin cortes para que no pierdas datos ni posicionamiento.
Seguridad, RGPD y cumplimiento fiscal en España
En Shopify, la seguridad, los certificados SSL y el cumplimiento PCI de los pagos los gestiona la plataforma: menos de lo que preocuparse, pero también menos que controlar. Al alojar los datos en su nube, conviene revisar dónde se almacenan y qué garantías ofrece de cara al RGPD europeo.
En PrestaShop, la seguridad depende de mantener el sistema, los módulos y el servidor al día. Con un WAF, antimalware, copias verificadas y actualizaciones gestionadas —lo que incluimos en Sysprovider— el nivel de protección es equivalente al de un SaaS, y tú mantienes el control. Donde PrestaShop brilla especialmente es en el cumplimiento fiscal europeo: gestión de IVA por zonas, facturación e integración con normativa española (incluida la adaptación a la Ley Antifraude y Verifactu), a menudo con menos fricción que en una plataforma pensada para el mercado anglosajón.
Errores habituales al elegir entre Shopify y PrestaShop
- Fijarse solo en la cuota mensual y olvidar el recargo por transacción, el tipo de cambio y el coste de las apps.
- Elegir PrestaShop con un hosting barato y culpar luego a la plataforma de la lentitud: el hosting es determinante.
- Ir a Shopify por rapidez sin valorar que, a largo plazo, la dependencia y los costes en dólares pueden pesar.
- No pensar en la portabilidad: conviene saber de antemano cómo se saldría de cada plataforma si el negocio cambia.
- Subestimar el cumplimiento fiscal español, que puede requerir apps adicionales en el caso de Shopify.
Conclusión
Shopify y PrestaShop resuelven el mismo problema desde extremos opuestos: comodidad y dependencia frente a control y propiedad. Shopify brilla por su rapidez y su “todo incluido”; PrestaShop, por su libertad, su enfoque europeo y su coste predecible en euros. La clave está en tus prioridades y, en el caso de PrestaShop, en elegir un buen hosting.
¿Quieres una recomendación adaptada a tu catálogo y tu forma de vender? Cuéntanos tu proyecto y te asesoramos sin compromiso. Y si dudas entre más opciones, te pueden interesar nuestras comparativas de Shopify vs WooCommerce y PrestaShop vs WooCommerce.
Preguntas frecuentes
¿Es PrestaShop realmente gratis?
El software de PrestaShop es gratuito y de código abierto. Tu coste real es el hosting (en euros y a tu medida) y, si los necesitas, algunos módulos de pago. No hay cuota de licencia ni recargo por transacción de la plataforma.
¿Shopify cobra comisión por cada venta?
Shopify no aplica recargo por transacción si usas su pasarela, Shopify Payments. Si usas otra pasarela, añade un recargo que va del 2 % (Basic) al 0,6 % (Advanced), además de la comisión de tu banco.
¿PrestaShop es difícil de mantener?
Requiere ocuparse del servidor, las actualizaciones y la seguridad. Con un hosting gestionado como el de Sysprovider, ese mantenimiento lo asumimos nosotros y tú te centras en vender.
¿Puedo migrar de Shopify a PrestaShop?
Sí. Se exportan productos, clientes y pedidos y se reconstruye la tienda en PrestaShop, con redirecciones 301 para no perder SEO. Es un proceso habitual que gestionamos de principio a fin.
