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SYSPROVIDER®

Tecnología crítica, operada en España
Soporte 24/7: 941 89 97 43
Sysprovider Empresas · Managed Services

Servicios IT gestionados para medianas y grandes empresas

Arquitectura a medida, operada por un equipo que conoce tu empresa.Diseñamos, desplegamos y operamos la infraestructura crítica de tu organización sobre nuestra propia red en España, con SLA por contrato, gestor de cuenta y un equipo técnico que responde con nombre y apellidos.

SLA por contratoGestor de cuentaAS199038ISO 27001 · ENS
contrato enterprise
Arquitecturaa medida
SLAcon penalizaciones
Interlocutorgestor de cuenta
Seguimientoreunión trimestral
Datosen España

Empresas e instituciones que confían su tecnología a Sysprovider

Farmacias TrébolFundación COAMSynlabEurofins MegalabCocinas EggoArmoníasE4E SolucionesiDirectoGrupo eCustomerPepper FinanceCasa CabelloClaret Las PalmasNivaria CenterFeyherrRenatta & GoInfofaseFarmacias TrébolFundación COAMSynlabEurofins MegalabCocinas EggoArmoníasE4E SolucionesiDirectoGrupo eCustomerPepper FinanceCasa CabelloClaret Las PalmasNivaria CenterFeyherrRenatta & GoInfofase
Por qué Sysprovider

El tamaño justo para que tu proyecto importe

Los grandes proveedores ofrecen escala, catálogo y presencia internacional. A cambio, tu proyecto es uno entre miles, cada cambio pasa por una cola de tickets y el técnico que conocía tu arquitectura cambia cada pocos meses.

Sysprovider ofrece otra cosa: infraestructura propia y un equipo estable que conoce tu organización. Operamos nuestra red como LIR de RIPE NCC (AS199038), alojamos los equipos en un centro de datos en Bilbao certificado ISO 27001 y ENS, y cada cliente corporativo tiene un gestor de cuenta y técnicos asignados.

Diseñado alrededor de tu negocio

No partimos de un catálogo cerrado. Analizamos tus aplicaciones, tus requisitos de disponibilidad, tus obligaciones normativas y tu presupuesto, y diseñamos la arquitectura: cloud privado, servidores dedicados, alta disponibilidad, recuperación ante desastres, seguridad gestionada y conectividad.

Un contrato que se puede auditar

SLA por escrito con tiempos de respuesta y resolución, penalizaciones, informes periódicos, contrato de encargado del tratamiento y documentación técnica de tu entorno. Lo que necesita tu departamento de compras, tu auditor y tu responsable de seguridad.

Cómo trabajamos

De la primera reunión a la operación

Preventa

Reunión técnica para entender tu situación y objetivos.

Diseño

Arquitectura, SLA y propuesta económica cerrada.

Despliegue

Migración planificada, sin corte y con vuelta atrás.

Operación

Monitorización, mantenimiento y soporte 24/7.

Gobierno

Informes, reunión trimestral y mejora continua.

Casos de éxito

Organizaciones que confían su operación en nosotros

Farmacias Trébol
eCommerce · Salud
Reto
Una de las farmacias online de referencia en España, con más de 25 M€ de facturación anual, necesitaba una plataforma que aguantase campañas y picos de tráfico sin perder ventas.
Solución
Infraestructura dedicada sobre nuestra red propia, seguridad gestionada y soporte técnico directo para su PrestaShop.
Operación online estable en los momentos de más venta.
Synlab · Eurofins Megalab
Salud y laboratorios
Reto
Organizaciones del sector salud, donde la disponibilidad y la protección de los datos no son negociables.
Solución
Servicios tecnológicos de Sysprovider con infraestructura en España.
Confianza de grupos de referencia en el diagnóstico clínico.
Fundación COAM
Colegios profesionales
Reto
Una institución con miles de colegiados necesita una web siempre disponible y comunicaciones que lleguen a su destino.
Solución
Gestión de la infraestructura web y apoyo en las comunicaciones por correo a colegiados.
Presencia digital institucional en manos de un único responsable técnico.
Garantías

Garantías para tu comité de compra

Todo lo que tu dirección, tu auditor y tu responsable de seguridad van a pedir.

Infraestructura propia

Red propia AS199038 y membresía LIR de RIPE NCC. No somos revendedores.

Centro de datos certificado

Alojamiento en España en instalaciones certificadas ISO 27001 y ENS.

Seguro de responsabilidad civil

Cobertura con Hiscox para la tranquilidad de nuestros clientes.

Equipo propio en España

Técnicos y consultores de Sysprovider, sin centralitas ni subcontratas.

Soporte 24/7

Respuesta ante incidencias críticas los 365 días del año.

Partners oficiales

Odoo, Microsoft, Google Workspace, Shopify, Acronis y Sage, entre otros.

Equipo

Personas reales detrás de cada servicio

Hablas con el equipo que conoce tu proyecto, no con una centralita.

Agustín, técnico de soporte de Sysprovider
AgustínTécnico de soporte
Lucía, project manager de Sysprovider
LucíaProject manager
Christian, diseñador ui/ux de Sysprovider
ChristianDiseñador UI/UX
Preventa

Solicita una reunión con nuestro equipo técnico

Cuéntanos tu empresa, tu situación actual y qué necesitas. Un arquitecto de sistemas te contacta en menos de un día laborable para preparar una propuesta a medida.

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Trabajáis con grandes empresas o solo con pymes?

Trabajamos con organizaciones de distintos tamaños, desde pymes hasta grupos con facturaciones de decenas de millones. Nuestro modelo se adapta a empresas que valoran un interlocutor cercano y una infraestructura en España.

¿Podéis firmar un SLA con penalizaciones?

Sí. En los contratos corporativos definimos tiempos de respuesta y resolución por prioridad, disponibilidad comprometida y penalizaciones por incumplimiento.

¿Firmáis contrato de encargado del tratamiento?

Sí, como proveedor que trata datos por cuenta del cliente, conforme al RGPD.

¿Podéis convivir con mi equipo de IT interno?

Sí. Podemos operar toda la infraestructura o complementar a tu equipo en áreas concretas como seguridad, copias o guardias 24/7.

¿Cuánto tarda una propuesta?

Tras la reunión de preventa, preparamos una propuesta con arquitectura y precio cerrado normalmente en pocos días laborables.

Hablemos de la infraestructura de tu organización

Una reunión técnica sin compromiso con nuestro equipo de preventa.

Confianza

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