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Guías Divi: no se actualiza Divi en WordPress, error al actualizar Divi

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Si estás intentando actualizar Divi y el resultado es que no puedes hacerlo, porque te da un error respecto a la licencia, por favor, sigue estos pasos a continuación y podrás actualizar Divi sin problemas. Recuerda que Divi es un tema de pago, y si no lo has comprado y lo estás usando como parte de un paquete de hosting (tu proveedor lo incluye en sus servicios) es necesario que les pidas a ellos que registren tu instalación para que puedas actualizar Divi de forma automática a través del panel de administración de WordPress.

 

El primer paso, como siempre, es acceder al panel de administración de WordPress

Efectivamente, el primer paso consiste en acceder al panel de administración de WordPress, normalmente es www.sysprovider.es/wp-admin (donde netrica.es debes reemplazarlo por tu dominio)

Una vez dentro del panel de administración debes buscar la opción Divi en el Menú de la izquierda, pulsar en Opciones de tema  tal como te indicamos en la siguiente imagen:

Vamos a las opciones de actualización de Divi, dentro de WordPress

Una vez dentro de Opciones del Tema, dentro del Menú Divi, pulsamos en Actualizaciones y veremos esta pantalla:

En esta pantalla tenemos que definir el nombre de  usuario (provisto por Elegantthemes.com, que es la empresa que desarrolla y provee el tema Divi) y la Clave API,  esta última podremos obtenerla a través del apartado My Acccount (o Mi cuenta) dentro del panel de elegantthemes.com. Si no dispones de estos datos y estás usando la plantilla Divi porque tu proveedor de hosting la incluye como parte de su oferta de servicios debes consultarles a ellos sobre estos datos.

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