Cómo averiguar la información de configuración de la base de datos en Vitger

Vtiger es una plataforma destinada a la organización y mejora continua de un comercio. Desde el panel administrativo que ofrece este sistema, se pueden sincronizar los diferentes departamentos de una empresa, permitiendo gestionar el sector de Marketing, junto al de ventas y relaciones comerciales de una forma unificada. Este sistema es perfecto para aquellas pequeñas y medianas empresas que desean llevar una mejor organización dentro de los diferentes sectores de su negocio.

Esta plataforma permite a los empleados de una compañía, llevar una mejor organización sobre la información de sus clientes ya que desde su panel de administración se puede gestionar las oportunidades de ventas, las facturas, los pedidos, los presupuestos, entre otras muchas funcionalidades.

En este instructivo te vamos a explicar cómo averiguar la información de configuración de la base de datos en Vtiger desde un panel de control. (cPanel, DirectAdmin, Plesk, entre otros).

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Guías Vtiger: cómo recuperar la contraseña de administrador

Si has perdido la contraseña de admin en Vtiger, este instructivo te ayudará a recuperar o resetear la contraseña de administrador de Vtiger de forma muy sencilla.

Recuperar o resetear password de Vtiger: los pasos exactos

Lo primero es que accedas al phpMyAdmin, ese gestor de base de datos MySQL tan conocido. Una vez que estés dentro, accede a la base de datos que use Vtiger y pulsa en la pestaña SQL.

A continuación, copia y pega este código:

update vtiger_users set user_hash=’21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3′, user_password=’adpexzg3FUZAk’,confirm_password=’adoY/6Mlw8kqg’,crypt_type=»  where user_name=’admin’;

Pulsa en el botón ejecutar y automáticamente podrás acceder a tu Vtiger nuevamente con el usuario admin y contraseña admin.

Si, por alguna razón no has usado el usuario admin para definir al administrador, usa este código (modificando donde corresponde por el nuevo usuario).

update vtiger_users set user_hash=’21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3′, user_password=’adpexzg3FUZAk’,confirm_password=’adoY/6Mlw8kqg’,crypt_type=» where user_name=’nuevo usuario‘;

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