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Guías Magento: cómo resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

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Si tienes una tienda online hecha con Magento 1.9.x o Magento 2 y has olvidado la contraseña de acceso a tu panel de administración, no te preocupes. En este tutorial te vamos a explicar cómo podrás recuperar el acceso administrativo de tu Magento de una manera rápida y sencilla desde el gestor de bases de datos llamado phpMyAdmin.

Es muy importante que tus contraseñas sean lo mas seguras que puedas. Se tiende a utilizar fechas o nombres fáciles de recordar para acceder tanto a paneles de gestión como a plataformas de correo electrónico, pero esto es un completo error por que es una brecha bastante importante para la seguridad de tu sitio web. En el siguiente tutorial, te dejamos algunos consejos de cómo crear una contraseña segura para tu sitio web:

Pasos para resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

***El panel de control que vamos a utilizar en el siguiente ejemplo se llama DirectAdmin. Este panel de control es el que SYSPROVIDER utiliza frecuentemente para sus usuarios, pero no te preocupes, en el caso de que tu proveedor trabaje con Plesk, cPanel o tenga panel de control propio los apartados suelen llamarse de forma parecida.

Antes de comenzar, asegúrate de conocer el nombre de la base de datos que utiliza tu Magento. En caso de no saber este dato, sigue estos pasos:

1) El primer paso que deberás realizar, es acceder a tu panel de control.

2) Dentro de tu panel de control, localiza el apartado desde donde se gestionan los archivos de tu plataforma. (En DirectAdim debes localizar la sección «Información y Archivos -> Administrador de archivos«)

Resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

2.1) Accede a la carpeta que utiliza tu instalación de Magento (public_html) y localiza  la siguiente ruta:

Para la versión de Magento 1.9 y anteriores:
app/etc/local.xml
Para la versión de Magento 2.0 y posteriores:
app/etc/env.php

2.2) En la línea «dbname» podrás ver el nombre de la base de datos que está utilizando tu instalación.

2.3) En DirectAdmin, para realizar el siguiente paso, deberás apuntarte los el nombre de la base de datos y la contraseña ya que para acceder a phpMyAdmin es necesario que indiques estos datos.

3) Una vez que tengas claro el nombre de la base de datos que está utilizando tu Magento, vuelve a la pantalla principal de tu panel de control y localiza el apartado phpMyAdmin. (En DirectAdim debes localizar la sección «Características Extras -> phpMyAdmin«)

Resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

3.1) En la siguiente pantalla, debes indicar el nombre y la contraseña de tu base de datos. (Este paso sólo es necesario para usuarios que utilizan DirectAdmin como panel de control)

Resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

3.2) Una vez dentro de phpMyAdmin visualiza en el desplegable localizado en la parte izquierda de tu pantalla el nombre de la base de datos que está utilizando tu aplicación y pincha sobre dicho nombre.

3.3) Dentro de la base de datos, dirígete a la sección SQL.

Resetear la contraseña de Magento desde phpMyAdmin

Dento de este apartado, deberás ejecutar un comando u otro según la versión de Magento que tengas activa en este momento.

Para la versión de Magento 1.9 o anteriores:
UPDATE admin_user SET password = CONCAT(MD5(‘NUEVA-CONTRASEÑA‘), ‘:xx’) WHERE username = ‘ADMIN-USER’;
Para la versión de Magento 2.0 y en adelante:
UPDATE admin_user SET password = CONCAT(SHA2(‘NUEVA-CONTRASEÑA‘, 256), ‘:xxxxxxx:1’) WHERE username = ‘ADMIN-USER‘;

NUEVA-CONTRASEÑA: En este apartado deberás escribir una contraseña fácil y sin caracteres especiales, ya que si pones una contraseña compleja es posible que este paso te de error. (Ejemplo: ConTraSeña123)

No te preocupes ya que este paso es para poder darte acceso a tu panel en caso de emergencia, pero recuerda que una vez dentro de tu panel puedes volver a cambiarla la contraseña.

ADMIN-USER: En este apartado deberás escribir el nombre de usuario que utilizas para acceder a tu panel administrativo de Magento.


Por último, ejecuta la petición pulsando sobre el botón «Continuar» y listo. ¡Tu contraseña de acceso admin a Magento ya estará reseteada!

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